Alfavox wziął udział w konferencji "Erfolgreiches Callcenter 2011" w Niemczech
Alfavox zaprezentował swoje najnowsze, autorskie rozwiązania teleinformatyczne podczas konferencji, która odbyła się 8 listopada 2011 roku w niemieckim Hanau k. Frankfurtu n. Menem.
Konferencja „Erfolgreiches Callcenter” już od pięciu lat gromadzi wielu ekspertów z branży call/contact center. Tegorocznym tematem przewodnim konferencji był obszar social media, a przede wszystkim technologie wspomagające obsługę klienta w mediach społecznościowych.
Specjaliści Alfavox zaprezentowali się podczas tego wydarzenia wraz z wieloletnim partnerem z Niemiec – firmą absolute.contacts. Uczestnicy konferencji mogli szczegółowo zapoznać się z funkcjonalnością systemów Alfavox, m.in. z platformą alfa Contact Center, która jest niezawodnym narzędziem do wszechstronnego zarządzania procesami obsługi klientów, także w obszarze komunikacji w ramach kanałów social media, takich jak Facebook , Twitter itp.
Uczestnicy konferencji wykazywali duże zainteresowanie narzędziami wspomagającymi komunikację w ramach kanałów typu SM (social media). Przedstawiciele contact center działających na rynku niemieckim rozumieją korzyści płynące z zastosowania tych narzędzi i chcą z nich korzystać, są bowiem świadomi, że media społecznościowe zapewniają szybką i szeroką komunikację z klientami.
– Spotkanie w Hanau było dla nas bardzo ważne, bo pozwoliło nam zaprezentować ofertę Alfavox niemieckiej publiczności. W konferencji wzięło udział ponad 115 przedsiębiorców z całych Niemiec, żywo zainteresowanych rozwiązaniami dedykowanymi branży call center. Z wieloma z nich udało nam się porozmawiać osobiście, co dobrze wróży przyszłym kontaktom biznesowym z niemieckimi partnerami – komentuje Janusz Tomiczek, prezes Alfavox.
Powrót
Aktualności
- Alfavox umacnia swoją pozycję na rynku niemieckim
- Alfavox wystąpi w XIV edycji Targów Call Center World 2012 w Berlinie
- Alfavox wziął udział w konferencji "Erfolgreiches Callcenter 2011" w Niemczech
- Alfavox uhonorowany certyfikatem Dynamiczna Firma
- Alfavox wdrożył platformę alfa Contact Center w PROFI CREDIT
- Alfavox jako ekspert w "Gazecie Finansowej"
- Alfavox pokaże swoje rozwiązania branży energetycznej
- Alfavox na Call Centre & Customer Management Expo w Londynie
- Nowa siedziba Alfavox w Bielsku-Białej
- Zaufany partner w biznesie to podstawa. Główne przesłania konferencji Siła Telemarketingu
- Alfavox zaproszony przez Synway do udziału w targach Call Centre & Customer Management Expo w Londynie
- Dla klienta liczy się komplementarność usług
- Jak komunikować się skutecznie? Alfavox odpowie podczas Siły Telemarketingu
- alfa Contact Center na portalu Nowoczesna Firma
- Alfavox wśród 500 najbardziej innowacyjnych firm w Polsce
- Alfavox wdraża kolejny system w firmie Arteria
- Alfavox uznany za rzetelną firmę
- Alfavox Partnerem konferencji Siła Telemarketingu
- Systemy głosowe rodziny alfa w firmie Globitel
- Oferowane przez Alfavox rozwiązania Verint wzbudzają zainteresowanie rynku
Przejdź do
masz pytanie? skontaktuj się.
Jeśli masz pytanie, wątpliwości lub chcesz dowiedzieć się więcej na temat szczegółów współpracy z Alfavox Sp. z o.o., skontaktuj się z nami. Użyj formularza lub zadzwoń.
- skontaktuj się
-
tel. +48 33 822 43 06
fax. +48 33 822 43 06