Aktualności

  • Alfavox wdrożył alfa Co...

    2014-11-04

    Spółka Alfavox dostarczyła, wdrożyła oraz zintegrowała z istniejącymi systemami platformę do wszechstronnej obsługi klienta alfa Contact Center w SKOK Ubezpieczenia. Firmy przewidu...

  • Alfavox w publikacji Outs...

    2014-10-29

    Artykuł autorstwa Alfavox pojawił się w najnowszej publikacji Niemieckiego Stowarzyszenia Outsourcingu, która jest formą przewodnika po firmach oferujących nowoczesne usługi outsourc...

  • alfa Video Contact Center...

    2014-10-27

    6 października 2014 r., w hotelu Sofitel Victoria w Warszawie odbyła się uroczysta Gala Finałowa Programu Najwyższa Jakość QI 2014, podczas której Alfavox odebrał najwyższy Złoty...

Partnerzy

Referencje

01-arvato 02-arvato_services 03-arteria 04-big_blue 05-globitel 06-telmon  08-ua  10-t_systems 11-profi_credit 
Alior Bank 
NC+

Alfa Video Contact Center

alfavox

Alfavox Sp. z o.o. jest dostawcą zaawansowanych platform dla systemów telekomunikacyjnych klasy call i contact center.

alfa CC

alfa Contact Center to system gwarantujący profesjonalną obsługęklienta, swobodne kreowanie biznesu i przewagę nad konkurencją.

alfa PDS

alfa PDS pozwala na przeprowadzenie sprawnej akcji wydzwanianej – informacyjnej, sprzedażowej, windykacyjnej lub badawczej.

alfa IVR

Platforma głosowa alfa IVR to profesjonalne rozwiązanie dedykowane dla wsparcia automatycznej obsługi klienta w każdym sektorze rynku.

alfa Scripter

alfa Scripter ułatwia pracę w każdym call center, gwarantuje wysoki poziom usługi i sprawne wdrożenie nowych osób do pracy w CC.

alfa Video CC

alfa Video Contact Center udostępnia nowy kanał bezpośredniej komunikacji z klientem, oparty na rozmowie wideo lub czacie tekstowym.