Aktualności

  • Alfavox wdrożył kompleksow...

    2014-04-14

    Alfavox dostarczył i wdrożył w SPARROW Contact Center kompleksowy system do obsługi CC – alfa Contact Center. Firma planuje także dalszą rozbudowę zaimplementowanego systemu o dodatk...

  • Alfavox w Klubie Outsourcing...

    2014-04-14

    Alfavox został członkiem Klubu Outsourcingu, zrzeszającego podmioty i organizacje z branży outsourcingowej oraz jej bezpośredniego i pośredniego otoczenia.

    ...

  • Twarzą w twarz w wirtualnym...

    2014-03-26

    W najnowszym wydaniu Gazety Bankowej pojawił się artykuł autorstwa Piotra Wójcika z Alfavox o korzyściach płynących z zastosowania autorskiej platformy alfa Video Contact Center w ba...

Partnerzy

Referencje

01-arvato 02-arvato_services 03-arteria 04-big_blue 05-globitel 06-telmon  08-ua  10-t_systems 11-profi_credit 
Alior Bank 
NC+

Alfa Video Contact Center

alfavox

Alfavox Sp. z o.o. jest dostawcą zaawansowanych platform dla systemów telekomunikacyjnych klasy call i contact center.

alfa CC

alfa Contact Center to system gwarantujący profesjonalną obsługęklienta, swobodne kreowanie biznesu i przewagę nad konkurencją.

alfa PDS

alfa PDS pozwala na przeprowadzenie sprawnej akcji wydzwanianej – informacyjnej, sprzedażowej, windykacyjnej lub badawczej.

alfa IVR

Platforma głosowa alfa IVR to profesjonalne rozwiązanie dedykowane dla wsparcia automatycznej obsługi klienta w każdym sektorze rynku.

alfa Scripter

alfa Scripter ułatwia pracę w każdym call center, gwarantuje wysoki poziom usługi i sprawne wdrożenie nowych osób do pracy w CC.

alfa Video CC

alfa Video Contact Center udostępnia nowy kanał bezpośredniej komunikacji z klientem, oparty na rozmowie wideo lub czacie tekstowym.